來源：上海本地寶
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問：要封閉四天的小區，如果家里生活物資緊缺，如何解決？
答：封控區域內，各區將組織力量把必要的生活物資配送到小區。市民如有困難，可向您所在區域的24小時服務保障熱線反映。
問：封控區域要求足不出戶，上海展覽模型快遞怎么拿？
答：封控地區原則上要求足不出戶。如有快遞，由小區物業或志愿者協助，采用非接觸式收、送貨。
上海展覽模型問：獨居老人如何保障？有人幫他們買菜嗎？
答：封控管理期間，社區繼續為有剛性需求的老年人，特別是獨居老年人提供生活和關愛服務。街鎮和居村委要進一步加強關心，由小區樓組長、“老伙伴計劃”志愿者等為獨居老人提供送
餐、買菜、代(dai)送物品(pin)等(deng)。另外，各區都有(you)覆蓋高齡(ling)獨(du)居(ju)老(lao)年(nian)人的(de)應急救援平臺(tai)，加強熱線主(zhu)動關愛(ai)，通(tong)過電話溝通(tong)，了(le)解居(ju)家老(lao)年(nian)人的(de)生(sheng)活、配藥、就醫等(deng)需(xu)求(qiu)，并(bing)及時反饋其所在(zai)的(de)居(ju)村委，提請(qing)幫助解決問題。
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